1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan TravlrHub, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan kami.
2. Akun & Keamanan
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
- Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- Segera laporkan kepada kami jika Anda mendeteksi penggunaan akun yang tidak sah.
- Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk membuat akun di TravlrHub.
3. Penggunaan Layanan
TravlrHub menyediakan platform untuk membuat, mencari, dan bergabung dengan open trip, serta berkomunitas dengan sesama traveler. Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat saat membuat trip atau profil
- Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau menipu
- Tidak mengganggu atau merusak operasi platform
4. Aturan Konten
- Konten yang Anda unggah harus menjadi milik Anda atau Anda memiliki izin untuk membagikannya.
- Dilarang membagikan konten yang melanggar hukum, kekerasan, pornografi, atau SARA.
- Kami berhak menghapus konten yang melanggar tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5. Pembayaran & Pembatalan Trip
- Semua pembayaran diproses melalui payment gateway pihak ketiga yang terintegrasi.
- Escrow: Pembayaran oleh peserta trip dipegang dalam escrow hingga trip selesai atau dibatalkan sesuai kebijakan pembatalan yang berlaku.
- Pembatalan oleh peserta sebelum batas waktu tertentu berhak mendapatkan pengembalian dana sebagian atau penuh sesuai kebijakan organizer trip.
- Pembatalan oleh organizer trip akan memicu pengembalian dana penuh kepada seluruh peserta.
6. Pembagian Biaya (Service Fee)
TravlrHub mengenakan biaya layanan (service fee) atas setiap transaksi yang diproses melalui platform. Rincian biaya akan ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi pembayaran.
7. Batasan Tanggung Jawab
- TravlrHub bertindak sebagai perantara, bukan penyelenggara trip kecuali dinyatakan secara eksplisit.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keselamatan, kualitas, atau keterlaksanaan trip yang diorganisir oleh pengguna lain.
- Tanggung jawab kami terbatas pada penyediaan platform; kerugian akibat penggunaan layanan menjadi tanggung jawab masing-masing pengguna.
8. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang baru.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di wilayah Republik Indonesia.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi:
- Email: [email protected]